PREAMBULE

Le Théâtre Paul Eluard de Bezons via son site internet tpebezons.fr n’a pas vocation à collecter des données et à les monétiser. La consultation et/ou l’utilisation de notre site entraîne nécessairement l’acceptation de la présente politique de confidentialité.

Sur cette page, nous vous présentons clairement nos pratiques concernant le traitement de vos données et nous vous invitons à la lire attentivement.

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Selon la nature et la finalité de votre interaction avec notre site tpebezons.fr (inscription à nos newsletters, achats de place ou abonnements, et/ou renseignement via le formulaire de contact), nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

  • Votre adresse email vous sera nécessairement demandée si vous souhaitez recevoir l’une de nos newsletters ou communiquer avec nous via notre formulaire de contact ;

  • Votre adresse postale vous sera nécessaire demandée si vous souhaitez recevoir nos communications (notamment nos brochures de saison) dans votre boîte aux lettres ;

  • Les données relatives à votre navigation : données relatives à la manière dont vous utilisez le site comprenant : l’adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l’historique des recherches, le système d’exploitation utilisé, la langue et les pages visualisées ;

  • Les données concernant vos visites sur notre site, y compris les données de trafic, les fichiers de journal et autres données ou ressources de communication que vous utilisez en accédant à notre site.

COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Les données collectées et les modalités de la collecte dépendent de l’utilisation que vous faites du site.

  • Le site tpebezons.fr collecte de manière directe, les données que vous avez renseignées via le formulaire de contact et l’inscription à nos newsletters ;

  • tpebezons.fr collecte également de manière indirecte vos données au moyen de cookies/traceurs. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique de cookies, destinée à vous aider à mieux comprendre ces technologies et l’utilisation que nous en faisons sur notre site et dans le cadre de nos services, applications et outils.

POURQUOI MES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Vos données sont collectées par notre site tpebezons.fr pour :

  • Vous communiquer nos newsletters lorsque vous l’avez demandé,

  • Vous répondre lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact,

  • Vous envoyer nos communications par courrier lorsque vous l’avez demandé ;

Vos données sont également susceptibles d’être collectées via des cookies ou traceurs, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, pour :

  • Améliorer votre expérience d’utilisateur ;

  • Analyser le trafic et les données sur le site pour mesurer le nombre d’utilisateurs, rendre le site plus facile à utiliser et s’assurer de sa capacité à répondre de manière rapide à vos demandes.

QUI TRAITE VOS DONNÉES ?

Vos données sont traitées par les collaborateurs du Théâtre Paul Eluard. Par ailleurs, dans le cadre de notre activité, et pour des besoins de traitement externe, vos données sont susceptibles d’être communiquées à des prestataires de services ou autre tierces parties dont les services sont utilisés. Ces derniers sont contraints par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité des données et de les exploiter uniquement pour les fins auxquelles nous leur transmettons :

  • Nous utilisons certains des outils Google (Google Analytics pour l’analyse du trafic du site, Google Maps pour le plan, Google My Business pour la gestion du référencement, Youtube pour la mise en ligne de certaines vidéos), vous pouvez vous référer à leur politique de confidentialité ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

  • Lors d’achats de billets ou d’abonnements, vos données sont traitées par notre prestataire Rodrigue, vous trouverez leur politique de confidentialité ici : http://rodrigue-solution.com/inc/legal.php

  • Pour l’envoi et la gestion de nos newsletters, nous utilisons le prestataire Mailjet certifié ISO 27001 et conforme au RGPD, vous trouverez leur politique de confidentialité ici : https://fr.mailjet.com/privacy-policy/

  • Pour la mise en ligne de nos brochures de saison, nous utilisons le prestataire Calaméo, vous trouverez leur politique de confidentialité ici : https://fr.calameo.com/privacy

  • Certaines vidéos du site sont hébergées sur Vimeo, vous pouvez vous référer à leur politique de confidentialité ici : https://vimeo.com/privacy

Nous sommes également susceptibles de divulguer vos données à caractère personnel :

  • pour nous conformer à tout mandat juridique, toute loi ou tout procédé juridique, y compris aux demandes gouvernementales et réglementaires ;

  • si nous estimons que la divulgation est rendue nécessaire ou adéquate dans le cadre de la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité du site tpebezons.fr, de ses utilisateurs ou autres parties prenantes. Ladite divulgation inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et les contrefaçons.

LIENS VERS DES SITES TIERS

Le site peut contenir des liens vers différents sites et plateformes de réseaux sociaux gérées sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations sur lesquelles le Théâtre Paul Eluard n’a aucun contrôle. De ce fait, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable de la façon dont vos données seront stockées ou utilisées sur les serveurs de ces tiers. Nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique applicable en matière de protection des données à caractère personnel de chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via notre site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos données.

COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Nous conservons vos données que pour la durée nécessaire à la gestion des commandes, leur expéditions et la relation commerciale. Cette durée de conservation n’est pas la même selon les données en cause, la nature et la finalité de la collecte étant susceptible de faire varier cette durée.

De même, certaines obligations légales imposent une durée de conservation spécifique. Si vous êtes inscrit à nos newsletters, votre adresse électronique sera conservée jusqu’à votre désinscription. Si vous nous avez contacté via le formulaire de contact, vos données seront conservées pendant cinq (5) ans dans le cadre de la relation contractuelle qui en découlerait. Dans le cas contraire, vos données seront conservées pendant trois (3) ans à partir du dernier contact. Lorsque vous achetez un billet ou un abonnement, vos données seront conservées pendant dix (10) ans. Enfin, s’agissant des données collectées au moyen des cookies/traceurs, elles seront conservées jusqu’à douze (12) mois pour les cookies mesurant l’audience de notre site et jusqu’à treize (13) mois pour les autres.

COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisé. Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d’informations sur ce réseau. Nous nous efforçons de protéger vos données mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises à notre site. Vous convenez que vous transmettez vos données à vos propres risques. Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité en place sur notre site. A ce titre, vous convenez que la sécurité de vos informations est également de votre ressort.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous pouvez choisir comment les données que vous nous transmettez sont utilisées :

  • Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données. Le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du site.

  • Vous pouvez décider de ne plus recevoir nos newsletters. Il vous suffit alors de vous désinscrire au moyen du lien présent dans le courriel qui vous envoie les newsletters.

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données, en particulier le Règlement européen 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel (le « RGPD ») ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite « Informatique et Libertés » et de ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur vos données. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données en cas de décès.

De plus, sous réserve des conditions prévues par ladite réglementation pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez :

  • D’un droit à l’effacement de vos données ;

  • D’un droit à la limitation du traitement de vos données ;

  • D’un droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes, conformément à l’article 21 du RGPD ;

  • D’un droit à la portabilité sur les données que vous avez fournies ;

  • Du droit au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous avez été demandé.

Lorsque le traitement de vos données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous reconnaissez toutefois que les traitements effectués avant la révocation de votre consentement demeurent parfaitement valables. Vous disposez également d’un droit d’opposition sans motif à ce que le Théâtre Paul Eluard procède à un profilage sur la base de vos données dans le cadre de l’envoi de contenus ou de communications à des fins de prospection commerciale.

Toutefois, conformément à l’article 12.6 du RGPD, pour l’exercice de ces droits, le Théâtre Paul Eluard, en tant que responsable de traitement, se réserve le droit de vous demander de justifier votre identité. Nous vous informons que les données permettant de justifier votre identité seront supprimées une fois que nous aurons répondu à votre requête. Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courriel en français en utilisant le formulaire de contact du site. ou à l’adresse suivante : THEATRE PAUL ELUARD, 162 RUE MAURICE BERTEAUX 95870 BEZONS.

Nous disposons d’un délai d’un mois pour répondre à toute demande relative à l’exercice de vos droits. Ce délai peut être prorogé de deux mois, en raison de la complexité ou du trop grand nombre de demandes. Enfin, vous disposez, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.

LE THEATRE PAUL ELUARD OPÈRE-T-IL UN TRANSFERT DE MES DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Les données collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont hébergées par la société OVH 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France dont les serveurs sont situés sur le territoire de l’Union européenne. En utilisant le site, vous acceptez donc que vos données soient transférées sur ces serveurs. Retrouvez les mentions légales ici : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/